Chiulul la romani. Managerii de banci, in topul absentilor nemotivat de la serviciu

Angajatii bancilor lipsesc de la serviciu de peste doua ori mai mult decat cei din telecom. Bancherii conduc clasamentul, cu o rata a absenteismului de 12%, majoritatea ore nemotivate.

Desi castiga cele mai mari salarii la nivel national, de aproape 3.400 lei pe luna, angajatii bancilor nu sunt niste functionari dedicati. Ei lipsesc cel mai mult de la serviciu dintre toti romanii care muncesc in mediul privat: dintr-un program de 100 de ore, 7,4 ore nu sunt lucrate, potrivit unui studiu al firmei de consultanta PwC.

Performanta absoluta este detinuta de managementul bancilor, care petrece la birou doar 88 de ore din 100. Reprezentantii Federatiei Sindicatelor din Asigurari si Banci (FSAB) pun rezultatele analizei pe seama stresului pe care trebuie sa-l suporte angajatii institutiilor financiare. Nu numai cei care lucreaza in sectorul financiar absenteaza, motivat sau nu. Din 2008 pana in 2009, rata absenteismului masurata in patru domenii mari din sectorul privat romanesc a crescut cu 14%.

Angajatii bancilor, stresati din cauza targeturilor

In 2009, rata absenteismului pe intreg sectorul financiar a fost de 7,4%, cu un maxim la nivelul managementului bancilor - in jur de 12%, potrivit studiului PwC Saratoga Romania 2010.

Interesant este faptul ca 83% dintre absentele managementului sunt nemotivate, fata de doar 17%, cu concediu medical. "Daca ne referim numai la nivelul al doilea de management, respectiv directori de servicii si adjunctii lor, vorbim despre un segment stresat, din cauza targeturilor foarte ridicate, dar si a regulilor care se schimba de la o zi la alta", a declarat pentru gandul Constantin Paraschiv, presedintele FSAB. Personalul de executie este si mai presat, apreciaza el, chiar daca absenteaza mai putin decat sefii.

Unul din motive este ca, pe fondul restructurarilor, angajatii au fost nevoiti sa se specializeze in alte arii de activitate. Adica, mai putini oameni au livrat acelasi numar de activitati, explica reprezentantii PwC. Nu in ultimul rand, lipsa oportunitatilor de pe piata muncii creeaza un stres suplimentar in randul angajatilor. "Este ca un raspuns mai mult sau mai putin constient la frustrarea de a nu gasi o iesire din aceasta situatie", spune Lavinia Tanculescu, manager consultanta in resurse umane in cadrul companiei de consultanta.

Costul absenteismului in 2009: 917 euro/angajat

Nu numai personalul din banci are obiceiul sa lipseasca de la serviciu. In intervalul 2008-2009, rata medie a absenteismului la nivel national - in domeniile analizate - a crescut cu 14%, de la 3,6% la 4%. Procentajul descrie o stare de fapt existenta in sectoarele de servicii financiare, telecom, bunuri de larg consum si produse industriale.

"Este vorba de absenteismul declarat, care cuantifica orele de concediu medical si pe cele in care angajatul lipseste nemotivat. Daca s-ar adauga si orele in care o persoana este prezenta la serviciu, dar nu este activa, indicatorul ar fi mai mare", este de parere Tanculescu. Cei mai constiinciosi angajati sunt cei din telecom, unde s-a inregistrat cea mai scazuta valoare pentru indicatorul in discutie, respectiv 3,3%, comparativ cu 7,4%, in sectorul financiar-bancar.

Pana la urma, orice ora nemuncita inseamna pierderi pentru patron. In 2009, fiecare salariat a provocat angajatorului o paguba medie de 917 euro din cauza ca a lipsit de la serviciu. In 2008, pierderea medie a fost de 671 de euro/angajat. Asta inseamna ca, in doar un an, costurile anuale ale absenteismului au crescut cu 37%, in cele patru domenii mentionate.

Romanii nu isi mai schimba joburile

Dupa valul de concedieri declansat de venirea crizei, angajatii au inceput sa realizeze ca ar putea fi urmatorii pe lista.

Majoritatea au ales sa ramana pe loc, amanand momentul schimbarii locului de munca pentru perioade mai bune. Fluctuatia de personal a scazut astfel cu 30% in perioada 2008-2009, de la 20,9% la 14,8%, mai ales pe fondul scaderii numarului de demisii. "Criza economica a dus la o stagnare a pietei muncii, fapt evidentiat de scaderea ratei demisiilor de la 18,3% in 2008 la doar 8% in 2009", explica realizatorii analizei.

Campioni absoluti la absenteism, angajatii din banci sunt in acelasi timp si cei mai stabili lucratori, cu cea mai scazuta rata a fluctuatiei de personal, de 8%. Nu este neaparat o situatie imbucuratoare, pentru ca, de fapt, cifrele indica un capital uman captiv. Pe de-o parte, media salariilor este mai ridicata iar oamenii sunt constienti ca au un nivel de pregatire care nu le permite sa lucreze oriunde. "Pe de alta parte, angajatii din banci au si ei rate de platit, au probleme, au familii si sunt dispusi sa stea pe loc, sa se sacrifice pana cand se deblocheaza piata", explica Constantin Paraschiv.

La polul opus sunt romanii care lucreaza in sectorul bunurilor de larg consum, unde s-a inregistrat cea mai mare fluctuatie de personal (24%).

Sursa: gandul.info