La vanatoare de promotii: fara eticheta cu „minus %“ romanii nu mai cumpara nimic

"La ce aveti reduceri in seara asta?", a devenit o intrebare destul de frecventa in aceasta perioada in marile magazine de imbracaminte.

Desi nu a dormit in fata Baneasa Shopping City, dupa modelul americanilor inainte de Black Friday - ziua cand se da startul sezonului de reduceri la americani -, Bogdan s-a grabit sa ajunga in mall pe 17 decembrie pentru a prinde ofertele si programul prelungit special pentru X-mas Night Shopping Party. El era sigur ca va gasi ceva de cumparat, si "daca sunt reduceri, cu atat mai bine".

Dupa modelul consacrat deja in Vest, romanii au invatat sa iasa la vanatoare de promotii, comerciantii cu know-how reusind din ce in ce mai des sa modeleze apetitul de cumparaturi al clientilor. Clientul pornit in goana dupa reduceri nici nu mai pierde timpul sa rascoleasca rafturile si umerasele dupa etichete cu pretul initial taiat si se duce direct la casa cu "intrebarea cheie": La ce produse exista reduceri?

Raspunsul poate varia destul de mult: "pana la ora 22:00 avem reducere de 20% la toata marfa" sau "aveti reducere de 10% la orice cumparaturi mai mari de 300 de lei". Desigur, exista in continuare si tipul vanzatoarei plictisite, obosite sau insuficient instruite care se multumeste sa arate cu degetul spre o zona ca articole reduse sau sa mormaie numele uneie colege.

Pentru pasionatii de shopping aceasta perioada aduce insa si ceva adrenalina: in special in mazinele din malluri pot aparea reduceri in mod "inopinat", iar satisfactia celor care au avut rabdare pana comerciantul a mai lasat din pret sau pur si simplu au avut norocul sa intre la momentul oportun printre standurile cu umerase, este pe masura.

"Am probat o haina, nu arata rau deloc, dar pretul nu era prea incurajator. Am plecat sa vad si alt magazin, dar nu am gasit nimic sa-mi placa si m-am intors. La umerase era agitatie: doi vanzatori lipeau de zor etichete cu preturi reduse cu 20%. M-am hotarat instant sa o cumpar, iar cu banii «ramasi» mi-am luat si o pereche de pantaloni", povesteste un alt cumparator.

"TVA cadou" sau "nocturne cu super promotii"

Criza financiara i-a facut pe romani mai atenti la ceea ce cumpara. Din dorinta de a reduce costurile lunare, romani au cheltuit mai putin pe haine si incaltaminte decat o faceau in perioada de boom. Hainele nu au fost insa singurele la care romanii au fost dispusi sa renunte. Cosul de cumparaturi al unui roman este cu 93 de euro mai mic decat in 2009. Astfel, daca in 2009, un roman cheltuia in medie 1.023 de euro pe bunuri de larg consum, taierea salariilor si concedierile au taiat din acest cos circa 10%, ramanand un buget de aproape 930 de euro, potrivit calculelor ZF pe baza unor informatii furnizate de compania de cercetare de piata MEMRB.

In aceste conditii comerciantii au fost nevoiti sa vina cu o solutie de criza: reducerile. Astfel, daca in mod normal in fiecare an exista doua sesiuni de reduceri, in 2010 a fost una singura, neintrerupta. Anul acesta, mai mult ca niciodata, geamurile magazinelor sunt tapetate cu mesaje de reduceri si promotii. Supermarketurile, hipermarketurile si de altfel mai toate magazinele alimentare vin la randul lor cu oferte de genul "cumpara trei si platesti doua".

Jucatorii din comertul modern au avut in perioada sarbatorilor si campanii punctuale, pe zile. Pe site-ul Metro Cash & Carry, cel mai mare jucator din comert, cu afaceri de peste 1,2 mld. euro, in scadere de la circa 1,5 mld. euro in 2008, mesajul care te intampina este "TVA cadou la toata gama de Jucarii, Jocuri si Decoratiuni de Craciun - Doar pe 23 si 24 decembrie".

Acesta nu este insa singurul. Retailerul francez Carrefour contraataca cu "Nocturne cu super promotii si reduceri intre orele 20:00 si 24:00". Mesajele, desi permanent, numeroase si diverse, prind la romanii care incep sa caute reducerile, sau chiar sa amane achizitii pana cand vad un semn rosu cu "minus" pe eticheta.

"Daca vad ca exista semnul de reduceri pe eticheta unui produs am tendinta sa il cumpar chiar daca suma pe care o economisesc nu e mare. Cred ca a intrat in constiinta consumatorului ideea de reduceri", spune Bogdan, in varsta de 22 de ani. Iesit sa isi caute geaca si incaltari, el recunoaste ca ar putea sa ajunga acasa si cu altceva in punga daca "prinde vreo oferta".

Integral pe zf.ro